The Ring Box

1. Personaliseer je Uitnodiging

Zo personaliseer je je uitnodiging:

• Kies je Achtergrondkleur:
  Begin met het selecteren van de achtergrondkleur die je het mooist vindt uit de beschikbare opties. Wanneer je op een afbeelding uit het vervolgkeuzemenu klikt, kun je de afbeelding inzoomen door erop te klikken en vast te houden voor een beter zicht.

• Vul je Namen in:
  Vul de namen van jou en je partner in de daarvoor bestemde velden.

• Datum en Tijd van het Evenement:
  Geef de datum en tijd van je evenement of feest op, zodat je gasten precies weten wanneer het begint.

• Adres van het Evenement:
  Zorg ervoor dat je het volledige adres van het evenement of de feestlocatie invoert.

• Voeg je Tekst toe:

  • Als je de originele tekst uit de template wilt behouden, typ dan "SAME AS TEMPLATE" in het tekstveld.
  • Als je je eigen tekst wilt gebruiken, controleer dan de spelling en grammatica om ervoor te zorgen dat alles perfect is.

• Upload de Muziekbestanden:
  Upload eenvoudig het muziekbestand dat je bij je uitnodiging wilt toevoegen.

  • Als uploaden niet mogelijk is, kun je ook een link naar de muziek (bijv. YouTube, Spotify, enz.) in het tekstveld plaatsen.
  • Geef de Starttijd aan: Zorg ervoor dat je het exacte moment (in seconden) opgeeft wanneer de muziek moet beginnen in de video.

Orderverwerking & Video Levering Informatie

2. Bestelling & Leveringstijd
Zodra je bestelling is geplaatst, zal je digitale uitnodigingsvideo binnen 3 tot 5 werkdagen klaar zijn.

3. Video Downloaden

• Via WhatsApp:
  Als je de video via WhatsApp downloadt, zorg dan dat je op HD drukt bovenaan het scherm om een hogere kwaliteit te waarborgen.
  Stuur de video apart naar elke ontvanger – stuur het niet door in een groepschat, want dit verlaagt de kwaliteit van de video. Het doorsturen van de video in een chat zal automatisch de resolutie verlagen. Houd er echter rekening mee dat de kwaliteit niet zo hoog zal zijn als wanneer je de video via andere kanalen verzendt. Door op HD te drukken, wordt de kwaliteit wel beter weergegeven, maar niet zo perfect als je de video van ons ontvangt.

• Behouden van Hoge Kwaliteit:
  Om de volledige kwaliteit van de video te behouden, wordt aangeraden om het bestand via e-mail te verzenden of gebruik te maken van Bluetooth of AirDrop voor iPhone-gebruikers. Dit zorgt ervoor dat de video in de originele hoge definitie blijft.

4. Wijzigingen aan je Bestelling
Na het plaatsen van je bestelling kun je één gratis wijziging aanvragen aan de video (bijvoorbeeld naam, datum of tekst). Extra wijzigingen na de eerste wijziging zullen extra kosten met zich meebrengen.

• Wijzigingen moeten binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling worden aangevraagd. Annuleringen of aanpassingen na deze tijd kunnen mogelijk niet meer worden geaccepteerd.

5. Terugbetalings- en Retourbeleid
Omdat dit een gepersonaliseerd digitaal product is, kunnen er geen retouren of terugbetalingen worden aangeboden zodra de video is geleverd. Je hebt echter recht op één gratis wijziging aan de video binnen 24 uur nadat je de eerste versie hebt ontvangen. Daarna zullen extra wijzigingen kosten met zich meebrengen.

6. Bestandsformaat & Compatibiliteit
Je video wordt geleverd in MP4-formaat, wat compatibel is met de meeste apparaten en videospelers. Zorg ervoor dat je apparaat up-to-date is voor de beste kijkervaring.

7. Intellectuele Eigendomsrechten & Gebruiksrechten
De video die je ontvangt, is gepersonaliseerd voor jouw evenement en is alleen voor persoonlijk gebruik. Het is niet toegestaan om de video voor commerciële doeleinden te gebruiken, door te verkopen of opnieuw te verspreiden zonder toestemming.
Alle creatieve rechten op het ontwerp en de video blijven bij de maker (de 3D-artiest).

8. Privacybeleid
Wij respecteren je privacy en gaan zorgvuldig om met je persoonlijke gegevens. Je persoonlijke informatie wordt uitsluitend gebruikt om je gepersonaliseerde uitnodiging te maken en zal niet zonder jouw toestemming aan derden worden gedeeld.
Wij voldoen aan de wetgeving inzake gegevensbescherming, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) in Europa, om ervoor te zorgen dat je gegevens veilig zijn.

9. Contact & Klantenservice
Als je vragen hebt of hulp nodig hebt met je bestelling, kun je altijd contact met ons opnemen via e-mail of ons een bericht sturen via Instagram voor snelle ondersteuning.